Bí quyết giúp bạn trở thành bậc thầy về kỹ năng giao tiếp
Nội dung chính
Kỹ năng ứng xử là một trong những yếu tố làm nên sự thành công trong công việc, cuộc sống. Giao tiếp tốt mang đến cho bạn nhiều cơ hội phát triển. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với các bạn bí quyết giúp bạn trở thành bậc thầy về kỹ năng giao tiếp.
Chỉ trong khoảng thời gian ngắn tiếp xúc, rõ ràng là không đủ để đánh giá chính xác tính cách của một người. Nhưng việc chúng ta đưa ra giả định về ai đó khi lần đầu gặp họ là điều tự nhiên.
Chúng ta cũng gắn bó với ấn tượng ban đầu của mình về người khác và khó thay đổi quan điểm của mình. Như người xưa vẫn nói: “Bạn không bao giờ có cơ hội thứ hai để tạo ấn tượng tốt trong lần đầu gặp gỡ”.
Sử dụng công nghệ cao để giao tiếp hoàn hảo
Hôm nay, tôi sẽ bật mí cho các bạn một giải pháp công nghệ cao đơn giản sẽ thúc đẩy đáng kể kỹ năng giao tiếp của bạn. Nó ở ngay trước mắt chúng ta nhưng hầu hết chúng ta không bao giờ sử dụng nó, đây chính là công cụ đó. Đó là một chiếc điện thoại di động. Nhưng hãy đợi một chút, đây chính là mẹo. Nếu bạn phải trao đổi với sếp tương lai về công việc hoặc việc tăng lương hoặc bạn đang cố gắng kiếm tiền từ các nhà đầu tư hoặc bạn muốn yêu cầu mọi người bỏ phiếu cho chức vụ công, đây là thông lệ chính. Bạn muốn truyền đạt điều gì qua video, hãy xem và tìm ra điều bạn thích và không thích. Bạn hãy gửi video cho bạn bè hay người mà bạn đang cần gặp và nhờ họ đưa ra bình luận về video của bạn.
Bạn biết đấy, bạn đang giao tiếp, nhưng nếu họ không hiểu thì đó không phải lỗi của họ. Đã đến lúc bạn phải thực hành lại, đưa ra những thông điệp mới, một phong cách mới để truyền đạt điều này.
Lắng nghe là chìa khóa
Những người giao tiếp tốt nhất trên thế giới thường là những người lắng nghe tốt nhất, những người thực sự tuyệt vời trong việc tạo ra bán hàng một kèm một, chào hàng tốt nhất, đôi khi là những chính trị gia giỏi nhất giành được phiếu bầu. Bởi vì họ là người lắng nghe giỏi nhất.
Đó là điều tôi muốn bạn suy nghĩ ngay bây giờ. Nó thực sự áp dụng cho mọi loại giao tiếp, cho dù bạn đang xin việc hay xin tăng lương, một ngân sách cần được phê duyệt. Bạn cần lắng nghe những gì người khác nói. Tôi đã tham gia vô số cuộc họp chào hàng với khách hàng, nơi các công ty chào hàng cho doanh nghiệp của họ và những người mất khả năng nói nhiều nhất thì lại có nhiều slide nhất. Họ đứng lên và đưa ra những bài thuyết trình trang trọng nhất. Họ đặt câu hỏi, họ ngồi lại và lắng nghe rồi họ phản ứng khá thường xuyên với một người khác đặt câu hỏi.
Vì vậy, điều này áp dụng cho cả giao tiếp cá nhân với bạn bè và gia đình, đồng nghiệp, sếp, v.v. hơn là chỉ đưa ra tất cả những ý tưởng đã được định sẵn, bạn không thể thực sự lắng nghe. Và khả năng giao tiếp tuyệt vời không phải là thứ bạn có thể tự tạo ra.
Hãy nhận ra rằng phần lớn giao tiếp không liên quan gì đến việc cử động môi hay thậm chí là giao tiếp bằng mắt. Đó là về việc thực sự lắng nghe những thông điệp phát ra từ người khác để chúng ta có thể phản hồi lại, hãy để họ biết rằng chúng ta đã nghe họ, phản ứng với nó và giải quyết những mối quan tâm của họ, lý tưởng nhất là trước khi chúng ta giải quyết những mối quan tâm của riêng mình.
Hãy trở thành một trong 1% những người giao tiếp giỏi nhất
Một ngôi sao điện ảnh và đạo diễn nổi tiếng đã từng nói rằng 90 phần trăm thành công chỉ là sự xuất hiện. Tôi muốn áp dụng điều đó vào giao tiếp ngay bây giờ. Tất cả chúng ta đều giao tiếp mọi lúc với bạn bè, gia đình, nhưng rất nhiều người trong chúng ta ngừng giao tiếp khi chúng ta bước ra khỏi vùng an toàn của mình.
Chúng ta sợ giơ tay phát biểu, đôi khi là trong lớp học, đôi khi là trong phòng họp. Và họ đang đe dọa những người xung quanh sợ gọi đến chương trình phát thanh nói chuyện đó, chúng tôi sợ đăng bình luận của chúng tôi trên mục bình luận của báo. Chúng ta chỉ sợ truyền đạt ý tưởng của mình.
Một người giao tiếp tốt cần phải có ý chí để nói ra, ngay cả khi bạn không muốn nói. Vì vậy, tôi có thể cho bạn một mẹo ngay bây giờ. Bạn hãy điền vào form đăng kí ở dưới đây để tôi thấy được mong muốn của bạn muốn trở thành một phần trăm người giao tiếp giỏi nhất. Tôi muốn bạn liên lạc với bạn ngay bây giờ. Bạn có thể ghi âm và tải lên một trang web rồi đưa âm thanh đó vào đó. Bạn có thể chọn làm những gì thoải mái với mình.
Nhưng thật đáng buồn là hầu hết các bạn sẽ không giao tiếp gì cả. Bạn sẽ ngồi thụ động, kiểu như, hãy chuyển sang cái tiếp theo.Giao tiếp phải là một con đường hai chiều và quá nhiều trường hợp trong cuộc sống, cho dù đó là ở trường học, dù là trong một tập đoàn lớn, một chính phủ lớn hay bạn chỉ ngồi thụ động đón nhận. Và chúng ta chấp nhận ý tưởng rằng chúng ta không có quyền hoặc uy tín hoặc địa vị để giao tiếp.
Vâng, điều đó hoàn toàn không đúng, đặc biệt là trong thế giới công nghệ, Internet và mạng xã hội hiện đại. Việc giao tiếp bằng bất kỳ định dạng nào mà chúng ta muốn chưa bao giờ dễ dàng đến thế.
Bạn có thể đưa ra lí do giọng của tôi không được cuốn hút, giọng của tôi không chuẩn như các phát thanh viên. Điều đó không quan trọng. Bởi vì việc cố gắng thay đổi giọng của bạn thực sự, thực sự khó khăn và đôi khi có thể mất hàng trăm giờ, hàng ngàn giờ. Bạn có thêm một ngàn giờ không?
Việc thay đổi tông giọng của bạn là vô cùng khó khăn. Tôi ở đây để nói với bạn rằng bạn không cần phải làm như vậy.Tôi đã thấy những người giao tiếp tài giỏi có giọng nói cao, giọng nói trầm, giọng nói the thé, giọng nói không được coi là mong muốn hoặc hấp dẫn. Và những người này vẫn là những người giao tiếp tuyệt vời.
Bây giờ, tôi chỉ muốn bạn thư giãn. Nếu bạn đã từng có một cuộc trò chuyện thú vị với một người bạn, một thành viên gia đình, một đồng nghiệp về một chủ đề và bạn cảm thấy tốt về nó và người bạn đang nói chuyện cũng cảm thấy tốt về nó.
Đoán xem nào? Bạn đã có đủ mọi kỹ năng cần thiết để trở thành người giao tiếp giỏi. Nhưng bạn không cần phải học một giọng hoàn toàn mới hoặc liên tục hạ giọng.
Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng quan trọng nhất để thành công
Nếu bạn đã đi sâu vào vấn đề này, có lẽ tôi không cần phải thuyết phục bạn về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp. Nếu bạn không nghĩ chúng quan trọng thì tại sao bạn lại ở đây? Nhưng tôi nghĩ điều quan trọng là phải lùi lại một chút và xem xét lại vấn đề. Khi bạn nhìn vào những người thành công nhất trong bất kỳ lĩnh vực nào, cho dù đó là chính trị, kinh doanh, công nghệ cao,tài chính, thậm chí là khoa học, phần lớn những gì người đó làm cả ngày là họ giao tiếp, họ nói chuyện với các nhà đầu tư, cử tri, nhân viên, nhà cung cấp, khách hàng, thân chủ. Họ phải lắng nghe những mối quan tâm của các nhà đầu tư, của khách hàng, của thân chủ, của bệnh nhân của họ.
Càng thăng tiến trong bất kỳ nghề nghiệp nào ngoài nghề viết tiểu thuyết, thì điều quan trọng là bạn sẽ giao tiếp như thế nào theo cách không viết ra? Rõ ràng, viết là một hình thức giao tiếp.
Điều không được dạy là cách giao tiếp bằng lời nói, giao tiếp phi ngôn ngữ. Về cơ bản là bất kỳ hình thức giao tiếp nào khác ngoài viết hoặc đánh máy. Đó là điều không được dạy nhưng đó là điều có thể quyết định sự nghiệp của bạn.
Vì vậy, tôi muốn chúc mừng bạn vì đã dành thời gian, đầu tư năng lượng, nguồn lực của mình vào việc cải thiện bản thân bạn là người giao tiếp tốt. Và tôi chỉ muốn nhân đôi những nỗ lực đó cho bạn, bởi vì, một lần nữa, bạn hãy nhìn vào những người thành công bạn ngưỡng mộ. Họ có thể không phải là những nhà hùng biện tài ba, nhưng họ là những người giao tiếp giỏi. Ngay cả người mà bạn nghĩ đến không phải là chính trị gia mà bạn yêu thích cũng không có bài phát biểu hay. Ngay cả những người như vậy, bạn nhìn thấy họ trong một căn phòng nhỏ, một đối một hoặc với mười người, họ có thể là những người đóng góp rất nhiều cho xã hội.
Bây giờ, bạn có thể không quan tâm đến việc ra tranh cử hay xin tiền, nhưng tôi đảm bảo với bạn có những khía cạnh trong cuộc sống của bạn, cuộc sống cá nhân của bạn, cuộc sống nghề nghiệp của bạn, nơi bạn có thể được hưởng lợi bằng cách trở thành người giao tiếp tốt hơn. Chúc bạn thành công!