Tiền có phải là động lực của bạn không ?
1.Tiền có phải là động lực của bạn không ?
Mục lục đọc nhanh
Rất nhiều người nói có, nhưng tôi thực sự không nghĩ là như vậy. Nếu bạn nhìn vào Maslow, ông ấy không đề cập đến tiền bạc. Bạn có thể tranh luận rằng bạn cần một số tiền để bảo mật. Bạn có thể tranh luận rằng tiền mang lại cho bạn địa vị. Nhưng tôi cho rằng đó là địa vị mà mọi người muốn, không phải tiền. Và việc tự hiện thực hóa không liên quan gì đến tiền bạc.
Vì vậy, tôi chỉ muốn nói một chút về lý do tại sao tôi không nghĩ tiền là động lực hay cụ thể hơn một chút. Tiền thực sự là một động lực thúc đẩy, không phải là một động lực kéo. Tiền sẽ khiến bạn làm được nhiều việc nhưng nó sẽ không khiến bạn muốn làm mọi thứ. Và một động lực thực sự, một động lực kéo khiến bạn muốn làm điều đó.
Bây giờ, đã có một số nghiên cứu được thực hiện về vấn đề này, và một trong những điều họ phát hiện ra là tiền là một động lực dưới một mức độ nhất định, tiền sẽ khiến bạn hạnh phúc hơn và sẽ khiến bạn thích thú với công việc của mình. Hoặc ít nhất nếu bạn được trả thấp hơn một mức nào đó, bạn bắt đầu ít quan tâm đến công việc của mình và ít thích thú với công việc đó hơn vì tiền đã xuống quá thấp.
Vì vậy, nếu bạn cắt giảm lương cho ai đó, họ sẽ ít có động lực hơn. Nhưng nếu bạn tăng lương cho họ, thì họ chỉ nghĩ rằng, bây giờ việc tăng lương thực sự chỉ có tác dụng trong ngắn hạn bởi vì bạn nghĩ, tốt, họ đang cho tôi nhiều tiền hơn.
Điều đó có nghĩa là họ nghĩ rằng tôi đang làm rất tốt. Vì vậy, thực sự lời khen ngợi tiềm ẩn trong việc tăng lương mới là động lực thúc đẩy nhiều nhất. Nếu tiền đã vào tài khoản ngân hàng của bạn và không ai nói gì, thì điều đó sẽ kém hiệu quả hơn nhiều so với việc làm tốt.
Vì vậy, dưới một điểm nhất định, đó là một vấn đề, và nếu bạn lấy nó đi, đó là một vấn đề. Nhưng thêm nó vào chỉ tốt cho một số lượng nhất định và sau đó bạn không nhận được thêm bất kỳ lợi ích nào.
Bây giờ, một nghiên cứu gần đây đã đi vào vấn đề này theo một cách phức tạp hơn một chút và những gì họ phát hiện ra là đối với các tác vụ cơ khí, nếu bạn trả cho ai đó nhiều hơn, họ sẽ làm nhiều hơn vì họ sẽ làm nhiều hơn để có tiền.
Vì vậy, nó là động lực cho những nhiệm vụ không phải suy nghĩ lặp đi lặp lại, nhưng đối với bất kỳ nhiệm vụ không máy móc nào như sáng tạo hay gì đó, họ thực sự thấy rằng tiền không chỉ không phải là động lực mà còn thực sự ngược lại. Nếu bạn trả tiền cho mọi người nhiều hơn, họ sẽ làm nhiệm vụ kém hơn. Và điều đó thật tuyệt vời, phải không?
Bây giờ, tại sao lại như vậy? Tại sao tiền lại là động lực ngược lại cho bất cứ thứ gì không máy móc? Và tôi nghĩ đó là vì tiền khiến bạn phân tâm khỏi nhiệm vụ. Nếu bạn lấy ví dụ bán hàng là một công việc không máy móc, đòi hỏi sự sáng tạo, nỗ lực, niềm tin và tất cả các thứ.
Nếu bạn trả tiền cho mọi người nhiều hơn, nếu họ bán được nhiều hơn, điều đó bắt đầu khiến họ phân tâm khỏi những gì họ thực sự đang làm và họ làm điều đó vì tiền hơn là việc họ thực sự tin tưởng vào sản phẩm. Vì vậy, nó thay thế động lực trong tâm trí của họ và họ bắt đầu chỉ nghĩ về tiền. Và tất nhiên tiền sẽ luôn không công bằng.
Vì vậy, nếu bạn trả tiền cho những người bán hàng theo kết quả, một số người sẽ có một bản kết quả dễ dàng hơn những người khác. Một số sẽ chỉ có một số khách hàng tốt hơn hoặc bất cứ điều gì hơn những người khác. Nó luôn luôn là không công bằng hoặc bị coi là không công bằng bởi những người bán hàng khác nhau. Còn về anh chàng đã tiến bộ rất nhiều nhưng vẫn chưa vượt qua được khu vực khác thì sao? Anh ta có nên được trả nhiều hơn hay không? Nếu bạn trả cho anh ta nhiều hơn, người đầu tiên sẽ nghĩ rằng điều đó là không công bằng. Nếu bạn không làm vậy, anh ấy sẽ nghĩ rằng điều đó là không công bằng.
Bạn không bao giờ có thể giành chiến thắng nếu bạn bắt đầu cố gắng sử dụng tiền như một động lực và nó cũng sẽ leo thang. Bạn phải trả cho mọi người nhiều hơn mỗi năm bởi vì năm đó họ không được tăng lương, họ đang nghĩ, Ồ, tại sao tôi lại làm phiền họ? Vì vậy, đó là một con đường dẫn đến hư không.
Tốt hơn hết là động viên mọi người bằng tất cả những điều Maslow khác về việc vượt qua thử thách, tạo sự khác biệt và giúp ích cho cuộc sống của mọi người. Có rất nhiều thứ khác ngoài tiền mà bạn có thể thúc đẩy mọi người. Và tôi chỉ muốn kết thúc điều này với một câu hỏi nhỏ, đó là nếu tôi trả cho bạn nhiều hơn, nếu tôi chỉ thu xếp để tiền âm thầm chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn, và nếu tôi là sếp của bạn và tôi chỉ trả cho bạn một chút hơn thế nữa, bạn sẽ cải thiện chất lượng công việc của mình chứ?
Bởi vì nếu bạn đang làm tốt, vâng, tôi sẽ làm vậy, thì tôi nghĩ đó là một sự ô nhục, bởi vì tôi nghĩ rằng điều đó có nghĩa là bạn đang không làm công việc tốt nhất có thể vào lúc này. Và khi đã quyết định rằng xứng đáng làm công việc với số tiền bạn được trả và tôi đồng ý, bạn biết đấy, có một số công việc bạn sẽ không làm trừ khi bạn được trả rất nhiều.
Nhưng đã quyết định làm công việc đó, chắc chắn bạn sẽ làm tốt nhất công việc có thể. Bạn sẽ không giữ lại một số chất lượng bởi vì bạn không được trả một số tiền lớn. Và tương tự, nếu tôi sắp xếp để có một ít tiền lẻ vào tài khoản ngân hàng của bạn, bạn có làm việc chăm chỉ hơn không?
Vì vậy, tôi nghĩ chất lượng và mức độ chăm chỉ của bạn không thực sự gắn liền với tiền bạc. Và nếu đúng như vậy, tôi nghĩ điều đó cho thấy bạn không thực sự có động lực. Bạn chỉ làm điều đó vì tiền. Bạn không thực sự quan tâm đến công việc của mình. Điều đó có nghĩa là bạn đang làm sai công việc và có nghĩa là sếp của bạn đã thất bại trong việc động viên bạn. Và tôi nghĩ đó là một sự xấu hổ thực sự.
Vì vậy, nếu bạn đang nghĩ như vậy, tôi nghĩ bạn nên cân nhắc chuyển việc hoặc cố gắng tìm một công việc mà bạn thựcsự tin tưởng vì bạn đã có được nó. Bạn sẽ làm việc năm ngày một tuần cho một việc gì đó. Bạn cũng có thể biến nó thành thứ mà bạn tin tưởng. Tôi nghĩ khi bạn thực sự nghĩ về nó, tiền không phải là động lực. Nó khiến mọi người làm mọi thứ và có lẽ đó là bằng chứng cho thấy họ đang làm tốt. Nhưng thực sự, điểm mấu chốt là chính những thứ khác đang thúc đẩy bạn, chứ không phải bản thân tiền.
2.Hiểu về hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow
Vì vậy, khi bạn đang nghĩ về động lực, bạn phải xem xét cấp bậc nhu cầu của Maslow. Maslow đưa ra điều này vào những năm 1950, tôi nghĩ nó đã tồn tại được hơn 70 năm rồi, vẫn chưa được cải thiện. Ban đầu ông nghiên cứu về hạnh phúc và sau đó là lý thuyết của ông đã được mọi người sử dụng tại nơi làm việc.
Hạnh Phúc trong công việc trở nên năng động. Và tôi phải thừa nhận rằng, khi lần đầu tiên tôi nhìn thấy hệ thống phân cấp của Maslow, tôi đã nghĩ, tôi không biết. Nhưng càng nghĩ về nó, tôi càng thấy nó tuyệt vời.
2.1.Nhu cầu sinh lý
Vì vậy, nếu bạn được nhảy dù xuống rừng, điều đầu tiên bạn cần là sống sót. Bạn sẽ tìm kiếm thức ăn, nước uống và nơi ẩn náu, và dù bạn lạnh hay đói, bạn sẽ không nghĩ đến bất cứ điều gì khác.
Bây giờ, hầu hết chúng ta không thực sự có bất kỳ vấn đề gì với những thứ này, và vì vậy chúng ta hầu như không nhận ra đó là nhu cầu vì nó đã được thỏa mãn. Nhưng nếu bạn bị lạnh hoặc đói, bạn thực sự sẽ biết điều đó.
Và trong một phần thế giới giàu có mà rất nhiều người trong chúng ta đang sống, chúng ta đủ may mắn để sống, đôi khi chúng tôi cố gắng đặt mình vào những tình huống này và chúng tôi sẽ đi đến trại hoặc những tình huống tương tự thứ hai. Khi bạn đang cắm trại, thức ăn có ngon không khi bạn chiên thịt xông khói vào buổi sáng hoặc bất cứ nơi nào thứ gì đó trở lại các yếu tố.
2.2.Nhu cầu an toàn
Nhưng đối với hầu hết chúng ta, bạn biết đấy, cuộc sống hàng ngày của chúng ta, chúng ta không thực sự chú ý đến sự sống còn. Vì vậy, khi bạn đã có thức ăn trong rừng, bạn sẽ làm gì tiếp theo? Và điều tiếp theo của bạn sẽ được bảo mật phải không? Điều bạn thực sự muốn làm là thiết lập một hàng rào xung quanh hang động của bạn. Bạn muốn có nguồn cung cấp các loại hạt, có thể có giá trị trong một tuần, để khi cây hết, mình sẽ ổn định.
Bạn có thể muốn tìm một con sông thứ hai. Vì vậy, bảo mật là điều tiếp theo mà chúng tôi tìm kiếm. Và một lần nữa, bạn có thể đang nghĩ, tôi không bận tâm đến vấn đề bảo mật, nhưng đó là bởi vì bạn đã có nó. Bạn biết đấy, bạn đã có một kỹ năng mà bạn luôn có thể sử dụng hoặc bạn đã tiết kiệm được một số tiền nhất định hoặc bất cứ điều gì.
Vì vậy, bảo mật là một nhu cầu cơ bản, theo Maslow, và với tư cách là một nhà quản lý hay một lãnh đạo, bạn cần phải làm cho mọi người và bạn cảm thấy an toàn. Bây giờ, một số nhà quản lý không nhận được điều đó. Họ nghĩ, không, hãy giữ vững tâm lý của họ, sau đó họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn. Nhưng họ sẽ không. Họ sẽ chỉ chuẩn bị hình ảnh để đảm bảo rằng họ an toàn.
2.3.Nhu cầu xã hội
Tôi sẽ cho bạn một ví dụ về điều này, bởi vì cấp độ thứ ba của Maslow sau an ninh xã hội. Nếu bạn đang ở trong rừng, khi bạn đã thiết lập xong hệ thống của mình, bạn sẽ bắt đầu tìm kiếm search mọi người. Robinson Crusoe, anh ấy rất vui khi thấy Man Friday là bạn đồng hành trên hòn đảo của anh ấy. Vì vậy, bạn sẽ tìm kiếm mọi người và chúng tôi là vật chất xã hội.
Tôi nghĩ có nhiều người trong chúng ta có thể hòa đồng hơn những người khác, nhưng chắc chắn chúng ta không thích đơn độc và trong tù. Biệt giam là hình phạt tồi tệ nhất mà bạn có thể có. Vì chúng ta là một cá thể trong xã hội.
Tôi chỉ muốn chứng minh rằng an ninh quan trọng hơn xã hội vì có một công ty tôi biết đã được hưởng 10% dưới cùng. Đó là một ngân hàng, và hàng năm họ sa thải 10% thấp nhất trong mọi bộ phận. Vì vậy, ngay cả khi bạn khá giỏi, vẫn có người giỏi hơn bạn, bạn sẽ ra ngoài. Bây giờ điều gì xảy ra? Bạn cho rằng, nếu bạn có chế độ đó? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang ở khá gần khu vực xuống hạng khi đã đi được 3/4 chặng đường của năm? Tôi sẽ tưởng tượng rằng mọi người sẽ kết nối bạn bè của họ. Họ sẽ chỉ thu thập các cuộc điện thoại đến và các khách hàng tiềm năng và bất cứ điều gì để thu thập số lượng của họ. Họ thậm chí có thể thả người khác vào đó chỉ để tồn tại.
Và tôi nghĩ an ninh là một nhu cầu ở cấp độ sâu hơn nhu cầu xã hội. Tôi nghĩ những gì họ làm bằng cách giữ cho mọi người không an toàn là phá vỡ cấu hình xã hội của ngân hàng đó. Bây giờ, có lẽ bạn không cần phải làm việc nhóm trong ngân hàng, nhưng tôi không biết. Tôi đã nghĩ rằng bạn sẽ làm.
Vì vậy, mạng xã hội được xây dựng trên cơ sở an ninh hàng đầu và do đó, với tư cách là người quản lý, bạn phải làm cho mọi người cảm thấy có tâm trí. Bạn sẽ làm thế nào cho mọi người yên tâm nếu bạn là người quản lý? Tôi cho rằng đó sẽ là những thứ như giao tiếp nhiều, nói cho họ biết điều gì đang xảy ra trong bức tranh lớn hơn, cũng như cách họ đang làm, có các quy định rõ ràng.
Mọi người đều biết họ đang đứng ở đâu, có thể họ sẽ giúp đỡ và hỗ trợ nếu nhân viên gặp khó khăn hoặc nếu họ thất bại. Điều đó sẽ khiến họ cảm thấy yên tâm hơn, thay vì có tâm trạng nguy hiểm và điên cuồng như một số ông chủ.
2.4.Nhu cầu kính trọng
Và điều tiếp theo là làm cho họ có cảm giác thân thuộc. Vì vậy, một chút xã hội đến từ việc khiến họ cảm thấy mình là một phần của một đội. Tôi đã được đến các nhóm tham dự, cũng như môi trường, có một không gian đẹp, mọi nơi, người có thể đến và mua một cà phê. Và cá nhân mình nghĩ các bạn nên có đồ miễn phí trong bếp để mọi người giúp mình như vậy rất văn minh, không tốn nhiều tiền mà lấy lại được nhiều động lực.
Họ có thể bỏ qua khu vực cà phê và trò chuyện về những điều tương tự và cảm nhận. Một phần của sự việc có thể là các sự kiện xã hội cũng như bên ngoài công việc, hoặc một cách khác để khuyến khích điều kiện đó. Vì vậy, đó là cấp độ thứ ba của Maslow, cấp độ xã hội.
Bây giờ, một khi tất cả mọi người đã được an toàn và họ có cảm giác thân thuộc, về khía cạnh xã hội, điều tiếp theo họ bắt đầu muốn được chú ý, trở nên tốt hơn những người khác trong nhóm. Đây là nhu cầu bản ngã. Nhưng nhu cầu bản ngã là một nhu cầu cấp cao hơn so với xã hội. Vì vậy, nhu cầu xã hội phải được thỏa mãn trước khi bạn có thể chuyển sang địa vị hoặc nhu cầu bản ngã.
Quản lý có thể khiến mọi người cảm thấy mình quan trọng, mang lại cho họ sự công nhận và cảm ơn. Hãy trao cho họ một chức danh công việc nghe có vẻ hay và đại loại như nhưng cũng cho họ quyền sở hữu những thứ như vậy. Họ có thể nói, Chà, đó là lĩnh vực của tôi, tôi không thể vô trách nhiệm với nó. Có rất nhiều những điều bạn có thể làm để khiến mọi người cảm thấy mình quan trọng, thậm chí chí chỉ cần dành một khoảnh khắc nhỏ của bạn dành cho họ.
Nếu bạn là Boss, thời gian của bạn sẽ rất quý giá và được những người làm việc cho bạn đánh giá cao. Vì vậy, hãy dành một chút thời gian cho nhân viên của bạn sẽ khiến họ cảm thấy mình quan trọng.
2.5.Nhu cầu thể hiện bản thân
Chúng tôi đi đến cấp cao nhất trong hệ thống phân cấp của Maslow, cấp cuối cùng mà ông gọi là tự thực hóa. Hãy khám phá tiềm năng của bạn, sử dụng các kỹ năng của bạn để tự động hóa một cách tối đa. Và anh ấy nói, đó là những gì con người thực sự mong muốn. Chúng tôi muốn làm công việc tuyệt vời hoặc công việc tạo ra sự khác biệt. Vì vậy, đây là một động lực bên trong. Tất cả những điều đó đều ở bên ngoài để làm việc với bạn bè nhưng điều này xảy ra trong nội bộ.
Vì vậy, nếu bạn nhìn vào một thợ làm nền, họ có thể sống sót vì họ kiếm được nhiều tiền. Họ nhận được nhu cầu xã hội vì họ trở thành một phần của một nhóm trên địa điểm xây dựng, làm việc cùng nhau và vui cười. Họ đã được định vị, nhưng họ cũng được thực hiện tự động hóa vì họ đã xây dựng một tòa nhà và họ có thể bước vào và nghĩ rằng, tôi đã làm điều đó. Và mỗi khi họ lái xe ngang qua, họ có thể nghĩ rằng tôi đã tạo ra được ngôi nhà đó. Và điều đó sẽ rất tuyệt vời. Tôi rất muốn nói rằng tôi đã xây dựng một ngôi nhà. Tôi đã xây dựng nó. Vì vậy, đó là sự thực hiện tự động. Vì vậy, Maslow nói rằng nếu công ty của bạn trở nên vĩ đại, mọi người phải ở mức độ tự thực hiện tự động và bạn phải làm gì ? Bạn phải đào tạo họ. Bạn phải cung cấp các kỹ năng để họ sử dụng. Bạn phải cho họ cơ hội, cho họ được thể hiện để họ có được sự hài lòng về thành công. Dù vậy, bạn phải có một môi trường nơi mọi người có thể phát triển và nơi họ đáng tin cậy và họ được giao công việc quan trọng để làm. Bạn có thể thiết lập nó cho họ để họ có thể tự thực hiện hóa.
Tiền sẽ khiến bạn làm được nhiều việc nhưng nó sẽ không khiến bạn muốn làm mọi thứ